PER IL LAVORO E IL BUSINESS CONSORZIO OPERE
Anche il Consorzio Stabile Opere sostiene i Knights

by Massimiliano Giudici
venerdì 22 luglio 2016

Il Consorzio Opere è un gruppo formato da consulenti tecnici, project manager, responsabili di appalto e tecnici specializzati.
Un team di esperti costantemente aggiornato, in materia di tecnologia, metodologie e normative legali, garantisce al cliente la certezza di poter contare su una gestione professionale e specializzata.
Nel modello organizzativo il rapporto con il cliente si basa su un rapporto di fiducia reciproca, incentrato sulla massima trasparenza e collaborazione.

Il Consorzio Opere è strutturato in modo multidisciplinare e polifunzionale ed è costituito da:
- società, aree e divisioni differenziate, in grado di creare soluzioni adeguate ai bisogni del cliente, nell’ottica del Global Service Management;
- risorse umane esperte e motivate, abituate a lavorare in team;
- conoscenze, competenze ed esperienze, in grado di garantire servizi innovativi e prestazioni eccellenti;
- procedure in continuo aggiornamento, attrezzature e prodotti innovativi e di qualità, che offrono servizi efficienti.

Una strategia gestionale improntata alla qualità ha come scopo la massima soddisfazione dei soggetti interessati: clienti, fornitori e parti sociali, maestranze, management e azionisti.
Quello della qualità è un valore che scaturisce dalla percezione che il cliente ha dei servizi che gli vengono forniti.
Dato che la parte considerevole di tale percezione nasce durante i momenti di interazione tra il cliente e il personale coinvolto nel servizio, la strategia di gestione della qualità adottata dal Consorzio Opere, prevede la massima attenzione dell’azienda verso:
- il cliente: la cui soddisfazione determina il successo del gruppo;
- il fornitore: considerato un partner vitale per il successo e lo sviluppo dell’azienda;
- il dipendente: che deve essere gestito dall’azienda in modo da favorirne la crescita e aumentarne la partecipazione.

Il Consorzio Opere, ottimizzando costantemente le proprie attività e individuando i processi operativi da seguire, garantisce l’eccellenza della propria struttura produttiva.
Inoltre, attraverso il costante monitoraggio del servizio si mira a garantire:
- la performance economica e il rispetto del budget assegnato;
- la performance tecnico-metodologica e il rispetto delle modalità operative;
- il grado di soddisfazione del cliente e la corrispondenza con il livello atteso.

Se il servizio non dovesse raggiungere il livello qualitativo atteso, il Consorzio Opere si impegna a ripetere periodicamente la fase di pianificazione, adeguandosi alle variazioni delle esigenze del cliente.

Per maggiori informazioni potrete visitare il sito web all'indirizzo: www.consorziostabileopere.it